Conditions de retour et d’échange
Chez Global Container Service, les conditions de retour et d’échange sont conformes à la législation en vigueur en Ukraine et sont effectuées sous les conditions suivantes :
- le produit ne présente aucun signe d’utilisation ;
- aucun dommage mécanique ;
- l’apparence et l’ensemble complet sont conservés.
L’acheteur a le droit de retourner ou d’échanger le produit dans un délai de 14 jours calendaires à compter de sa réception.
Procédure de retour
Pour effectuer un retour, il est nécessaire de :
- Envoyer une demande à Global Container Service via les contacts du site.
- Après approbation, remettre le produit pour inspection. L’inspection est effectuée le jour de la réception.
- Envoyer une demande de remboursement.
Le remboursement est effectué après confirmation de la conformité du produit. Le délai est de jusqu’à 3 jours ouvrables après inspection.
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