شروط الإرجاع والاستبدال

في Global Container Service تتوافق شروط الإرجاع والاستبدال مع التشريعات الحالية في أوكرانيا ويتم تنفيذها وفق الشروط التالية:

• عدم وجود علامات استخدام على المنتج؛
• عدم وجود أضرار ميكانيكية؛
• الحفاظ على المظهر والتجهيز الكامل.

يحق للمشتري إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الاستلام.

إجراءات الإرجاع

لإجراء عملية الإرجاع يجب:

• إرسال طلب إلى Global Container Service عبر جهات الاتصال الموجودة في الموقع.
• بعد الموافقة يتم تسليم المنتج للفحص. يتم الفحص في يوم استلام الشركة للمنتج.
• إرسال طلب استرداد الأموال.

يتم استرداد الأموال بعد تأكيد مطابقة المنتج للشروط. تستغرق العملية حتى 3 أيام عمل بعد الفحص.